Was bringt dem User Voice over IP ?
Jeder angehende VoIP-User
wird sich sicherlich die Fragen stellen:
"
Was bringt mir VoIP ?"
oder
"
Habe ich Vorteile bzw. Mehrwert mit
dem Einsatz von VoIP ?" und vor allem
"
Was kann ich mit VoIP an Geld einsparen
?"
Das vorrangige Einsatzgebiet von VoIP hat sich im
Laufe der Zeit etwas verändert bzw. verschoben.
VoIP ist nicht nur für den Privatkundenbereich,
sondern auch für den Unternehmensbereich, immer
interessanter geworden. In privaten Haushalten ist
für die User der Hauptgrund natürlich die
Einsparung von Telefonkosten. So werden derzeit sogar
VoIP-Flatrates von Anbietern, wie Tele2, Lidl, 1&1,
Telekom …, angeboten.
Des
Weiteren ist die Anzahl von DSL-Flatrates bzw. die
DSL-Bandbreiten kontinuierlich in den letzten Jahren
angestiegen. Durch diese geschaffenen Voraussetzungen
und die zum Teil auch kostenlosen VoIP-Programmen,
wie z.B. Skype, ist VoIP im Vormarsch in den privaten
Haushalten. Im Bereich der Unternehmen sieht die Sachlage
jedoch schon etwas anders aus, denn hier lag das Hauptaugenmerk
für VoIP am Anfang auch bei der Gesprächskosteneinsparung.
Im Laufe der Zeit sind für die Unternehmen Punkte,
wie unternehmensinterne Kommunikation (über verschiedene
Standorte), Wartungs- bzw. Administrationskosten (da
nur noch eine Netzinfrastruktur) und vor allem Mehrwert
(wie Anbindung vom Abrechnungs- und Managementsystemen,
Unified Messaging…) entscheidender für
eine VoIP-Einführung geworden.
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