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Durch die Integration der Sprachkommunikation in die Dateninfrastruktur entfallen die bis dahin gewährleisteten Administrationen für die Sprachinfrastruktur. Somit entsteht eine einheitliche Kommunikations-infrastruktur für Sprache und Daten. Durch eine Standardisierung, welche durch z.B. die ITU-T oder IETF festgelegt wird, wird die Administration gegenüber der aufwendigen Vermittlungstechnik der herkömmlichen Telefonie erleichtert.

So können für die Kommunikation Computer, IP-Telefone oder Soft-Phones, die auch von unterschiedlichen Herstellern bereitgestellt werden, eingesetzt werden. Des Weiteren ist man so im Unternehmensbereich nicht mehr an teuere und langfristige Wartungsverträge für die Telefonie gebunden.

 

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